IT专业服务PS（Professional Service）是为客户提供短期的、一次性的IT相关的外包服务，包括不局限于IT管理相关的咨询、优化、升级类的运营服务，它是一种IT与我们运营服务有着密切关联的服务产品。对于客户临时的大规模、广覆盖、时间短、影响大的项目是很好的外部支撑。
能够快速响应客户全国范围内（省会城市、一线城市）的支持需求；
能够有专业的团队提供项目管理，很好的实现项目的时间、成本和范围的需求。
优势：
覆盖客户的扩容、监控、迁移等多种业务需求。
价值：
可提供评估、设计、实施等多项服务，通过短期的服务快速解决客户在IT管理领域的痛点。
基础运维服务
提供IT基础设施设备的故障解决、健康检查、重要事件及时刻的值守、应急方案设计与预演、系统加固、备份服务、系统性能调优、辅助故障定位、培训服务、项目管理等多样化的服务产品，满足客户在基础设施运维过程中的各类问题。
从2000年开始，近20年的服务经验积累，汇聚了架构、主机、网络、存储、安全等众多技术牛人专家的服务团队，赢得了众多行业客户的青睐与好评。
优势：
1、统一接口提供PC服务器、小型机、存储、网络等基础设施硬件设备的各类IT服务需求，简化多厂商管理；
2、拥有业界各品牌资深专家，可担当并解决各种软硬件疑难问题和重大故障；
3、快速、专业、安全地解决硬件设备故障；
4、企业IT人员可以将工作重心集中到更高一级的业务目标上；
5、优化IT产品和服务的使用情况，提高IT环境可用性；
6、神州信息的高效服务，可以降低客户基础设施运维成本。
价值：
覆盖客户IT系统内98%的基础设施技术方向，缩减客户方运维管理成本支出；设备系统故障解决完成率高达95%，提升客户方IT系统稳定运行率；100%IT系统支撑的标准、规范运维服务管理体系，提升高质量IT运维服务效率。